顧客情報がバラバラになっている
問い合わせ、名刺、メール、Excel、紙のメモなどに情報が分散し、誰が・いつ・何を対応したのか分からなくなっている。
About Berith
私たちについて
株式会社Berithは、CRM領域を中心に、AI・クラウド・Web技術を活用した業務改善ソリューションを提供する会社です。
単なるシステム開発だけではなく、業務課題の整理、要件定義、設計、開発、導入、運用改善までを一気通貫で支援します。
現場の業務を理解したうえで、必要な機能を見極め、小さく始めて実用的に育てていくことを大切にしています。
Mission
中小規模事業者の業務を、
正規化し、自動化し、標準化する。
株式会社Berithは、CRM・AI・クラウドを活用し、中小規模事業者の業務改善を支援します。
私たちが目指すのは、単にシステムを導入することではありません。
紙、Excel、メール、電話、属人的な判断に分散している業務を整理し、再現性のある形に整え、必要な情報が自然に集まる仕組みをつくることです。
さらに、業界ごとに追うべき指標や業務プロセスを整理し、「何を見ればよいか分からない」状態から、「見るべき数字を見ながら改善できる」状態へ導きます。
Everyday Challenges
こんな課題はありませんか？
業務改善やCRM導入という言葉だけでは、自社に必要なものか分かりにくいかもしれません。
Berithは、日々の業務の中にある情報の分散、対応漏れ、手作業、数字の見えにくさを整理し、改善できる仕組みに変えていきます。
対応状況が担当者任せになっている
案件や問い合わせの進捗が担当者の頭の中にあり、抜け漏れや対応遅れに気づきにくい。
同じ作業を何度も手入力している
顧客情報の転記、集計、通知、レポート作成などに時間がかかり、本来やるべき業務に集中できない。
数字を見て改善できていない
問い合わせ数、商談数、成約数などは何となく把握していても、どこで機会損失が起きているか分からない。
何を管理すればよいか分からない
業界や業務に合った管理項目やKPIがなく、システムを入れても何を見ればよいか分からない。
Berithは、こうした課題に対して、単にシステムを作るだけではなく、業務を整理し、繰り返し作業を減らし、業界ごとに見るべき指標を整えることで、小規模事業者が継続的に改善できる仕組みを提供します。
Our Approach
正規化・自動化・標準化
日々の業務を整理し、負担を減らし、継続的に改善できる基準へ。3つの視点で仕組みを設計します。
業務の正規化
紙、Excel、メール、口頭連絡などに分散している情報を整理し、顧客、案件、問い合わせ、活動履歴などのデータとして扱える形に整えます。属人的な管理から、誰が見ても分かる業務構造へ変えていきます。
業務の自動化
入力、転記、通知、集計、レポート作成などの繰り返し作業を、AIやクラウドサービスを活用して自動化します。人が判断すべき業務に集中できるよう、日々の作業負担を減らします。
業務の標準化
業界ごとに必要となる業務プロセスや管理指標を整理し、小規模事業者でも使いやすい形で提供します。何を記録し、何を集計し、どの数字を見て改善すべきか。その基準づくりから支援します。
Industry KPI Templates
業界ごとの「見るべき数字」を設計します
多くの小規模事業者にとって、課題はシステムがないことだけではありません。そもそも、何を記録し、何を集計し、どの数字を見れば改善につながるのかが分からないことも大きな課題です。
Berithでは、業界ごとの業務特性に合わせて、必要な管理項目やKPIを整理し、CRM・SFA・ダッシュボードとして使える形に落とし込みます。
掲載例について
以下の4業界はKPI設計の一例です。対応業界を限定するものではなく、業種・業態や現場の運用に合わせて、必要な管理項目とKPIを個別に整理します。
不動産
- 受付数
- 問い合わせ数
- 内覧数
- 申込数
- 成約数
- 反響から内覧までの歩留まり
- 内覧から成約までの歩留まり
医療・クリニック
- 問い合わせ数
- 予約数
- 来院数
- キャンセル数
- 再来院数
- 診療メニュー別件数
- 予約経路別の効果
建築・工務店
- 問い合わせ数
- 現地調査数
- 見積提出数
- 受注数
- 工事進捗
- 原価・粗利
- 案件別の滞留状況
展示会・営業現場
- 来場者数
- アンケート回答数
- 名刺獲得数
- 有効リード数
- 商談化数
- 見積提出数
- 受注数
Services
サービス
業務理解と技術実装をつなぎ、現場で使い続けられる仕組みづくりを支援します。
CRM・顧客管理システム構築
顧客情報、問い合わせ、商談、活動履歴などを整理し、顧客接点を見える化する仕組みを設計・開発します。
業務システム・Webアプリ開発
日々の業務フローに合わせた画面、データ構造、権限設計を行い、使いやすい業務アプリを形にします。
AI活用支援
OCR、音声文字起こし、画像認識、問い合わせ対応支援など、AIを実務で使える機能として落とし込みます。
クラウド導入・運用支援
Firebase、Heroku、各種クラウドサービスを活用し、小さく始めやすい構成と運用しやすい設計を提案します。
ホームページ・Webサイト制作
企業サイト、サービスサイト、ECサイトの企画・制作・運営を、目的と運用体制に合わせて支援します。
Strengths
当社の強み
業務側の課題と開発側の実装を同じテーブルで整理し、認識のズレを減らします。
業務と技術をつなぐ力
現場の業務フローや課題を整理し、必要な機能・画面・データ構造に落とし込みます。
CRM領域への理解
顧客情報、問い合わせ、商談、アンケート、見積・請求、活動履歴などを一元管理する仕組みづくりを支援します。
AIとクラウドの実用的な活用
新しい技術を目的化せず、業務上の負担軽減や情報活用につながる形で提案します。
要件定義から納品まで一気通貫
ヒアリング、設計、開発、テスト、デプロイ、運用改善まで、業務と技術の両面からスピード感を持って対応します。
Technology
対応技術
Process
ご相談の流れ
- 01 お問い合わせ
- 02 ヒアリング
- 03 課題整理・要件定義
- 04 ご提案・お見積り
- 05 開発・テスト
- 06 納品・運用改善
Origin
社名の由来
「Berith」は、ヘブライ語で「盟約・契約」を意味する言葉に由来しています。
私たちは、お客様との関係を単なる取引ではなく、同じ目標に向かって歩むパートナーシップと考えています。
信頼に基づき、業務課題の整理からシステムの実現・運用改善まで伴走します。
Company
会社概要
| 会社名 | 株式会社Berith |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 辻 真実恵 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
| 設立 | 2026年7月1日 |
| 資本金 | 100,000円 |
| 事業内容 |
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Contact
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